Warga Berita – Viral di media sosial curhatan seorang pria yang baru membeli iPhone 15 pro. Namun, dia kecewa karena iPhone 15 Pro yang baru dibelinya mengalami kerusakan padahal kondisinya masih baru.
Hal itu diungkapkannya melalui akun TikTok @welsoneutron. Dalam unggahannya, dia memperlihatkan potret iPhone 15 Pro yang baru saja dibelinya. Dia mengatakan bahwa perangkat yang rusak adalah bagian LCD.
Dia mengaku baru tiga hari menggunakan iPhone tersebut dan sudah rusak di bagian pinggir layar. Terlihat layar iPhone miliknya rusak dengan tampilan garis-garis pink dan hijau.
Baca Juga : Viral Penjual Donat Diberi Rumah dan Uang Rp155 Juta Usai Bantu Seorang Bule
Kekecewaannya semakin bertambah saat datang ke toko tempat dirinya membeli iPhone tersebut. Pasalnya, dia hanya ditawari ganti LCD dan tidak bisa dikembalikan atau diganti dengan unit lainnya.
Pria tersebut juga sangat kecewa terhadap kualitas produk Apple satu ini. Dia mempertanyakan apakah hal itu sepadan dengan harganya yang lumayan tinggi.
“Untuk HP harga 20+ emang worth it dapet HP yang udah pernah service. Kan ga tau itu product cacat apa gimana. Ngapain beli HP baru kalau baru 3 hari ganti LCD,” sambungnya.
Baca Juga : Viral Ribuan Laron Beterbangan Saat Acara Pengajian, Jamaah Tetap Bertahan
Dia juga kesal karena susah mengklaim garansi di toko tempat dirinya membeli Iphone 15 Pro tersebut. Padahal sales toko tersebut mengatakan jika ada yang rusak bisa diganti baru asalkan masih garansi.
Pria tersebut juga mengatakan bahwa sangat sulit mengurusnya dan sudah muter-muter seharian tapi tidak ada keputusan jelas.
“Belinya di erafone btw. Erafone suruh hubungi ibox, ibox suruh hubungi erafone klo mau tukar unit. Dah muter2 seharian tetep aja ga ada keputusan jelas,” lanjut pria tersebut.
Baca Juga : Viral Pria Disomasi Usai Lepas Stiker Caleg yang Ditempel di Rumahnya
Dalam kolom komentar, pria tersebut membalas pertanyaan netizen yang mengatakan jika LCD rusak secara tiba-tiba, bukan karena human error.
“Tiba-tiba kak, lagi buka mbankin langsung kena LCD nya, dan sekarang malah hitam semua layarnya. Btw itu pro ya kak bukan promax,” balas pria tersebut.
Alhasil, curhatan tersebut langsung mengundang banyak komentar netizen di media sosial. Beberapa netizen menyayangkan ketidaktersediaan iPhone Store di Indonesia.
Baca Juga : Tangan Bocah 3 Tahun Nyangkut di Lubang Kloset Jongkok, Damkar Turun Tangan
“Bang saran sih klo dr ibox dipersulit mending komplen k apple aja, nanti diarahin kok buat dicek dan klo memang bukan karen human error dibantu claim sama mereka, soalnya pernah urus 13 pro max green,” tulis akun @ihe***.
“Tapi series 15 ini banyak banget masalahnya, aku baru beli ip 15 belum sebulan pake speaker atas nya kresek2 terus aku ke iboxnya diperbaiki 2 minggu,” tulis akun @raj***.
“Padahal pengguna Iphone di Indo nambah banyak tapi Apple Store nya ga ada ada ya, kenapa malah IBOX ada,” tulis akun @1n1***.
Baca Juga : Viral Juru Parkir Daftar Umroh ke-4 Kali Pakai Uang Rp2 Ribu, Hasil Nabung 8 Bulan
“Mending langsung ke apple store di singapura ka, pasti langsung ditangani dengan baik dan diganti unit baru,” tulis akun @ris***.
“Setau aku emang ganti unit kalo ada kerusakan selamat msh garansi .. terkecuali layar retak .. tp ini grenn screnn wajib ganti unit sih,” tulis akun @oly***.
Penulis : Nidi
