Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kajen, Kabupaten Pekalongan, terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan dengan membuka Layanan Poliklinik Siang. Kebijakan ini diambil untuk mengantisipasi peningkatan jumlah pasien sekaligus mengurangi kepadatan di area parkir dan antrean poliklinik pagi.
Kasi Rawat Inap, Rawat Jalan, dan Instalasi Gawat Darurat (IGD) RSUD Kajen, Endang Sulistiawati, menjelaskan bahwa pembukaan poliklinik siang bertujuan untuk memberikan kenyamanan lebih bagi pasien. “Dengan dibukanya poli siang, diharapkan dapat mengurai kepadatan antrean poli pagi, baik untuk layanan pasien maupun area parkir. Masyarakat bisa memanfaatkan poli siang ini agar lebih nyaman, tidak perlu mengantre terlalu lama,” ujarnya, Rabu (12/2/2025).
Saat ini, RSUD Kajen melayani sekitar 500-700 pasien rawat jalan setiap harinya. Jumlah ini terus meningkat, sehingga diperlukan langkah strategis untuk mengoptimalkan pelayanan. Dengan adanya poliklinik siang, diharapkan pasien dapat terdistribusi lebih merata, mengurangi antrean panjang, dan meminimalisir kepadatan di area rumah sakit.
Kepala Bagian Tata Usaha RSUD Kajen, Mila Ratnaningrum, menambahkan bahwa layanan poliklinik siang telah dioptimalkan dengan penambahan dokter spesialis dan tenaga medis lainnya. “Kami mengajak masyarakat untuk memanfaatkan layanan Poli Siang ini. Selain itu, masyarakat juga dapat memanfaatkan pendaftaran periksa secara daring atau online,” jelasnya.
Meskipun RSUD Kajen telah menyediakan layanan pendaftaran online, pemanfaatannya masih terbatas. Hanya sekitar 70% dari total pasien per hari yang menggunakan layanan ini. Mila berharap, semakin banyak pasien yang memanfaatkan pendaftaran online untuk memudahkan proses administrasi dan mengurangi antrean di loket.
“Kami terus berupaya meningkatkan kesadaran masyarakat untuk menggunakan pendaftaran online. Ini akan sangat membantu dalam mengoptimalkan pelayanan dan mengurangi waktu tunggu pasien,” ujar Mila.
